> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://novacont.gitbook.io/nova-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://novacont.gitbook.io/nova-docs/novacont-docs/russian-novacont-docs/nachalo-raboty/faq.md). # FAQ ## Часто задаваемые вопросы ### Начало работы
Как получить криптовалютный кошелёк? Для использования NovaCont вам необходим кошелёк, совместимый с Ethereum. Наиболее широко используемым вариантом является MetaMask, доступный в виде расширения для браузеров Chrome, Firefox, Brave и Edge, а также мобильного приложения для iOS и Android. Чтобы начать работу с MetaMask: 1. Посетите metamask.io и загрузите официальное расширение или приложение 2. Нажмите «Создать новый кошелёк» и следуйте инструкциям по настройке 3. Вам будет предоставлена Секретная фраза восстановления — последовательность из 12 или 24 слов. Запишите её и храните в надёжном и конфиденциальном месте. Эта фраза — единственный способ восстановить кошелёк при потере доступа к устройству. Никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщайте её никому. 4. После создания кошелька вы получите адрес Ethereum — строку, начинающуюся с `0x` — который служит вашим идентификатором в блокчейне Другие совместимые кошельки включают Coinbase Wallet, Rainbow и Trust Wallet. Любой кошелёк с поддержкой EVM-совместимых сетей и WalletConnect может использоваться с NovaCont > NovaCont не имеет никакой аффилиации с MetaMask или любым другим провайдером кошельков. Всегда загружайте кошельки исключительно с их официальных сайтов. Поддельные приложения кошельков являются распространённым вектором кражи.
Нужен ли мне ETH для использования NovaCont? Да. Вам потребуется ETH в кошельке для двух целей: для финансирования эскроу-депозита при создании или принятии контракта, а также для оплаты сетевых комиссий за газ за каждое действие в сети. Поскольку NovaCont работает на Base — Ethereum Layer 2 — комиссии за газ, как правило, составляют менее $0.02 за транзакцию. Всегда убеждайтесь, что в вашем кошельке хранится немного больше ETH, чем сумма депозита, для покрытия этих расходов.
Что делать, если я отправлю средства на неверный адрес? Транзакции в блокчейне необратимы. Если вы отправите средства на неверный адрес — будь то из-за ошибки при создании контракта или по любой другой причине — эти средства не могут быть возвращены ни NovaCont, ни кем-либо ещё. Всегда тщательно проверяйте адреса кошельков перед подтверждением любой транзакции. Копируйте и вставляйте адреса вместо ручного ввода, и после вставки проверяйте первые и последние несколько символов.
### Общие вопросы
Что такое NovaCont? NovaCont — это децентрализованный эскроу-протокол, позволяющий двум сторонам заключить обязывающее цифровое соглашение без привлечения централизованного посредника. Средства блокируются в смарт-контракте и высвобождаются только при выполнении согласованных условий. Ни одна структура — включая NovaCont — не имеет одностороннего доступа к заблокированным средствам.
Кто владеет NovaCont и управляет им? NovaCont — продукт NOVA, компании, посвящённой созданию децентрализованной финансовой инфраструктуры для экосистемы Web3. Протокол разработан, поддерживается и управляется NOVA. Хотя сами смарт-контракты являются автономными и функционируют без вмешательства человека, интерфейс платформы, администрирование споров и управление протоколом осуществляются NOVA.
Доступен ли NovaCont по всему миру? NovaCont — это протокол без разрешений, доступный любому пользователю с совместимым кошельком и подключением к интернету. Однако пользователи несут исключительную ответственность за обеспечение соответствия своего использования платформы законам и нормативным актам своей юрисдикции. NovaCont не ограничивает доступ по географическому принципу, но не делает никаких заявлений относительно правового соответствия в каком-либо конкретном регионе.
Доступен ли NovaCont на мобильных устройствах или в Telegram? Полная платформа NovaCont доступна через любой мобильный браузер с приложением кошелька. Кроме того, NovaCont Lite — упрощённый эскроу-сервис — планируется для Telegram, позволяя пользователям создавать и управлять базовыми соглашениями непосредственно в мессенджере с помощью мини-приложения и бота Telegram. NovaCont Lite будет обрабатывать небольшие соглашения нативно на блокчейне TON. Для полного урегулирования споров и соглашений с более высокой стоимостью пользователи направляются на основную платформу на Base.
*** ### Система присяжных
Куда поступают комиссии за споры, когда активна система присяжных? Когда спор открывается в режиме присяжных, комиссия за спор переводится непосредственно в смарт-контракт NovaJury — не в NovaCont. Контракт NovaJury хранит эти комиссии на собственном балансе и распределяет их по завершении дела. 70% от общего пула комиссий, собранных от обеих сторон, распределяется поровну между присяжными, активно проголосовавшими по делу. Оставшиеся 30% удерживаются протоколом в качестве операционного взноса. Комиссии за споры ни в какой момент не проходят через административный контроль NovaCont — распределение осуществляется исключительно смарт-контрактом.
Кто может стать присяжным? Любой человек с совместимым кошельком и минимум 500 USDT может зарегистрироваться в качестве присяжного. Нет требований к идентификации личности, нет заявок и процесса одобрения. Ваш стейк — ваш входной билет. Полные сведения см. в разделе «Стать присяжным».
Активна ли система присяжных прямо сейчас? Нет. В настоящее время NovaCont работает в управляемом режиме, где споры рассматриваются и разрешаются назначенным администратором. Децентрализованная система присяжных будет активирована после формирования достаточного пула присяжных. Подробнее о текущем статусе и плане перехода см. на странице «Система присяжных — Обзор».
Можно ли обжаловать вердикт присяжных? Нет. Вердикты присяжных окончательны и исполняются автоматически в сети, как только большинство достигнуто. Механизма апелляции не существует. Пользователям следует с самого начала подходить к любому спору с тщательно подготовленными и организованными доказательствами.
*** ### Комиссии и расходы
Какие комиссии взимает NovaCont? NovaCont взимает комиссию платформы в размере 3% от согласованной базовой цены каждого успешно выполненного соглашения. Эта комиссия автоматически вычитается при расчёте. Нет ни абонентских взносов, ни регистрационных сборов, ни скрытых платежей. Полную разбивку см. на странице «Понимание комиссий».
Взимаются ли комиссии при отмене контракта? Комиссия платформы не взимается за отменённые контракты. Однако комиссии за газ, уплаченные за любые действия в сети в течение жизненного цикла контракта, не подлежат возврату вне зависимости от исхода.
Является ли дополнительный депозит комиссией? Нет. Депозит в размере 1.25x, необходимый для соглашений на сумму ниже $200, является полностью возвратным механизмом доверия. 25%-й излишек автоматически возвращается клиенту при успешном завершении. Он никогда не выплачивается NovaCont или исполнителю.
*** ### Средства и безопасность
Куда фактически поступают мои заблокированные средства? Ваши средства отправляются непосредственно на адрес смарт-контракта NovaCont в блокчейне. Они не проходят через серверы NovaCont, банковские счета или каких-либо посредников. Смарт-контракт хранит их автономно в соответствии со своими закодированными правилами и высвобождает только при выполнении действительного условия — одобрения, отмены, таймаута или урегулирования спора.
Может ли NovaCont получить доступ к моим заблокированным средствам? Нет. Смарт-контракт функционирует автономно. Хотя владелец контракта обладает определёнными административными возможностями — такими как приостановка контракта или отмена соглашений в экстренных ситуациях — эти действия всегда приводят к полному возврату средств клиенту. Не существует механизма, посредством которого NovaCont мог бы перенаправить заблокированные средства себе или какой-либо неуполномоченной стороне.
Что произойдёт, если NovaCont прекратит работу? Смарт-контракты развёрнуты в блокчейне и продолжают существовать и функционировать независимо от интерфейса платформы NovaCont. Даже если веб-сайт NovaCont окажется недоступен, пользователи могут взаимодействовать со смарт-контрактом напрямую через блокчейн-эксплорер или совместимый интерфейс. Заблокированные средства никогда не зависят от работоспособности серверов NovaCont.
Могут ли мои средства навсегда застрять? Нет. Каждое состояние жизненного цикла контракта имеет определённый путь выхода. Механизмы таймаута гарантируют, что средства никогда не будут заблокированы на неопределённый срок из-за того, что одна из сторон перестала отвечать. Если вы исполнитель и ваш клиент исчез после доставки, вы можете получить свой платёж через 7 дней. Если вы клиент и ваш исполнитель так и не принял заказ, ваши средства возвращаются по истечении срока принятия.
Что произойдёт, если цена ETH значительно изменится после блокировки средств? Сумма депозита рассчитывается в ETH в момент создания контракта с использованием актуальной цены оракула. После блокировки средств контракт фиксирует сумму в ETH — а не стоимость в USD. Если после блокировки цена ETH значительно изменится, реальная стоимость заблокированных средств изменится соответственно. Обе стороны принимают этот рыночный риск в момент создания контракта. Для соглашений, где стабильность цены критична, поддержка платежей в USDT снижает этот риск. NovaCont работает на Base, где комиссии за газ минимальны, поэтому основным рыночным риском является волатильность цены в течение окна транзакции, а не непредсказуемость комиссий.