> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://novacont.gitbook.io/nova-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://novacont.gitbook.io/nova-docs/novacont-docs/portugues/sistema-de-juri-descentralizado/voting-case-resolution.md).

# Votação e resolução de casos

Uma vez que um caso é atribuído a três jurados, a fase de deliberação ativa começa. Esta página explica como os jurados avaliam os casos, como os votos são emitidos, como os veredictos são determinados e o que acontece quando o processo não corre como esperado.

<figure><img src="/files/8Wzh4v2jTebrbJmG9IOZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### Votação e resolução de casos

Uma vez que um caso é atribuído a três jurados, a fase de deliberação ativa começa. Esta página explica como os jurados avaliam os casos, como os votos são emitidos, como os veredictos são determinados e o que acontece quando o processo não corre como esperado.

### A janela de votação

A partir do momento em que os jurados são atribuídos, uma janela de votação de 48 horas é aberta. Cada jurado deve emitir seu voto de forma independente dentro desta janela. Não há canal de comunicação entre os jurados — a deliberação é intencionalmente isolada para evitar que coordenação, conluio e pressão social influenciem as decisões individuais.

Os jurados avaliam o caso com base apenas nos materiais disponíveis on-chain:

* Os termos originais do contrato — título, descrição, preço acordado e prazos
* O URI de evidência do fornecedor apresentado na entrega
* O URI de motivo de disputa apresentado pela parte iniciadora
* O URI de motivo do réu se apresentado

Nenhuma informação adicional é considerada. Se uma parte não apresentou evidências claras e acessíveis na etapa apropriada, essa ausência de evidências é em si parte do que os jurados avaliam.

### Opções de votação

Cada jurado tem exatamente três opções ao emitir seu voto:

**O cliente ganha.** O fornecedor não cumpriu os termos acordados. O cliente tem direito a um reembolso completo. O fornecedor não recebe nada do preço base acordado.

**Divisão igual.** As evidências não favorecem claramente nenhuma das partes, ou ambas as partes compartilham a responsabilidade pelo colapso. O preço base acordado é dividido igualmente entre as duas partes.

**O fornecedor ganha.** A entrega atende aos termos acordados e a disputa não tem fundamento. O fornecedor recebe o preço base acordado completo menos a taxa de plataforma. O cliente recebe qualquer excedente aplicável de seu depósito.

> Não se pede aos jurados que determinem culpa nem que façam julgamentos morais. A única questão é se o trabalho entregue atende aos termos definidos no contrato. Vote com base nas evidências, não em simpatia ou suposição.

### Como o veredicto é determinado

O veredicto é determinado por maioria. Com três jurados, uma maioria requer pelo menos dois votos para a mesma opção.

**Resolução antecipada:** Se dois jurados votarem pela mesma opção antes que a janela de 48 horas se feche, a maioria é alcançada e o veredicto é finalizado imediatamente. O voto do terceiro jurado não é mais necessário e o caso prossegue para execução sem esperar que a janela completa expire.

**Tratamento de empates:** Um empate ocorre quando todos os três jurados votam de forma diferente — um para cada opção — ou quando nenhuma maioria é alcançada ao final da janela de votação. Neste caso, o veredicto padrão é uma divisão igual. Esta é uma escolha de design deliberada: quando as evidências são genuinamente ambíguas e os jurados não conseguem chegar a um acordo, dividir os fundos igualmente é o resultado mais neutro e justo disponível.

> Não existe nenhum mecanismo para os jurados discutirem, negociarem ou alterarem seus votos após a submissão. Cada voto é definitivo no momento em que é confirmado on-chain.

### Substituição de jurado

Se um jurado não emitir seu voto dentro das primeiras 24 horas da janela de votação, ele se torna elegível para substituição. Este mecanismo de substituição existe para evitar que os casos fiquem paralisados devido a jurados inativos ou que não respondem.

Como funciona a substituição:

* Após 24 horas de inatividade, qualquer participante externo pode acionar a substituição do jurado inativo
* O jurado inativo é removido do caso, uma parte de seu stake é cortada e um aviso é adicionado ao seu perfil
* Um novo jurado é selecionado aleatoriamente do grupo e atribuído ao caso
* O prazo de votação é estendido por 24 horas adicionais para dar ao jurado substituto tempo adequado para revisar e votar

A substituição só pode ocorrer uma vez por posição de jurado. Se o jurado substituto também não conseguir votar, o caso prossegue para resolução com os votos já emitidos — um padrão de desempate se aplica se necessário.

### Vitória por padrão — Ausência da contraparte

Antes mesmo de os jurados serem atribuídos, há uma etapa anterior: a contraparte deve pagar sua parte da taxa de disputa dentro de uma janela de resposta de 3 dias.

Se a contraparte não pagar dentro desta janela, o caso nunca chega ao júri. Em vez disso, uma vitória por padrão é automaticamente concedida à parte iniciadora. O contrato inteligente executa este resultado sem qualquer envolvimento do júri — nenhum voto é emitido, nenhum jurado é atribuído e nenhuma deliberação ocorre.

Este mecanismo existe para evitar uma simples tática de atraso: recusar-se a participar de uma disputa para atrasar a resolução indefinidamente.

### Execução do veredicto

Uma vez que um veredicto majoritário é alcançado — seja através de votação normal, resolução antecipada ou padrão de desempate — o veredicto é passado de volta ao contrato inteligente do NovaCont para execução.

O contrato inteligente calcula a distribuição exata de fundos com base no veredicto:

* **O cliente ganha** → Depósito completo devolvido ao cliente. O fornecedor não recebe nada.
* **Divisão igual** → Preço base acordado dividido igualmente. Taxa de plataforma deduzida da parte do fornecedor. Qualquer excedente de depósito adicional devolvido ao cliente.
* **O fornecedor ganha** → Preço base acordado completo menos taxa de plataforma liberado ao fornecedor. Qualquer excedente de depósito adicional devolvido ao cliente.

Os fundos são creditados ao saldo de retirada pendente de cada parte imediatamente após a execução. Ambas as partes podem então retirar seus valores alocados do painel de controle a qualquer momento.

O contrato passa permanentemente para o estado "Resolvido". Não são possíveis apelações, modificações ou reversões após este ponto.

### O que os jurados devem saber antes de votar

**Leia tudo antes de votar.** Uma vez que seu voto é enviado on-chain, ele não pode ser alterado. Tome o tempo completo disponível se precisar — a resolução antecipada só é acionada quando uma maioria já existe, portanto um voto reflexivo tardio é sempre melhor do que um apressado precoce.

**Atenha-se aos termos do contrato.** Seu trabalho não é determinar quem é a melhor pessoa ou quem parece mais confiável. Seu trabalho é determinar se o trabalho entregue atende à descrição no contrato. Se atender, o fornecedor ganha. Se claramente não atender, o cliente ganha. Se as evidências forem genuinamente pouco claras, divida igualmente.

**Evidências inacessíveis contam contra a parte que as apresentou.** Se o link de evidência do fornecedor estiver quebrado, expirado ou levar a um arquivo vazio, trate-o como se nenhuma evidência tivesse sido apresentada. O mesmo se aplica ao URI de motivo de disputa. Ambas as partes são responsáveis por garantir que suas evidências permaneçam acessíveis durante todo o caso.

**Seu voto é anônimo para outros jurados, mas registrado on-chain.** Outros jurados não podem ver seu voto durante a janela de votação. No entanto, todos os votos são registrados permanentemente na blockchain e são verificáveis publicamente após o caso ser resolvido.
