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# FAQ
### Perguntas frequentes
### Primeiros passos
Como obtenho uma carteira de criptomoedas?
Para usar o NovaCont, você precisa de uma carteira compatível com Ethereum. A opção mais amplamente utilizada é o MetaMask, disponível como extensão de navegador para Chrome, Firefox, Brave e Edge, bem como aplicativo móvel para iOS e Android.
Para começar com o MetaMask:
1. Acesse metamask.io e baixe a extensão ou aplicativo oficial
2. Clique em "Criar uma nova carteira" e siga as instruções de configuração
3. Você receberá uma Frase de Recuperação Secreta — uma sequência de 12 ou 24 palavras. Anote-a e guarde em um lugar seguro e privado. Esta frase é a única maneira de recuperar sua carteira se você perder o acesso ao seu dispositivo. Nunca a compartilhe com ninguém sob nenhuma circunstância.
4. Após criar sua carteira, você terá um endereço Ethereum — uma string começando com `0x` — que serve como sua identidade na blockchain
Outras carteiras compatíveis incluem Coinbase Wallet, Rainbow e Trust Wallet. Qualquer carteira que suporte redes compatíveis com EVM e WalletConnect pode ser usada com o NovaCont.
> O NovaCont não tem nenhuma afiliação com o MetaMask ou qualquer outro provedor de carteira. Sempre baixe carteiras exclusivamente de seus sites oficiais. Aplicativos de carteira falsos são um vetor comum de roubo.
Preciso de ETH para usar o NovaCont?
Sim. Você precisará de ETH em sua carteira para dois propósitos: financiar o depósito em garantia ao criar ou aceitar um contrato, e pagar as taxas de gas da rede por cada ação on-chain. Como o NovaCont roda na Base — uma Camada 2 do Ethereum — as taxas de gas são tipicamente inferiores a $0,02 por transação. Certifique-se sempre de que sua carteira tenha um pouco mais de ETH do que o valor do depósito para cobrir esses custos.
O que acontece se eu enviar fundos para o endereço errado?
As transações na blockchain são irreversíveis. Se você enviar fundos para um endereço incorreto — seja por um erro na criação do contrato ou qualquer outro erro — esses fundos não podem ser recuperados pelo NovaCont nem por ninguém mais. Sempre verifique os endereços de carteira duas vezes antes de confirmar qualquer transação. Copie e cole os endereços em vez de digitá-los manualmente, e verifique os primeiros e últimos caracteres após colar.
### Geral
O que é NovaCont?
NovaCont é um protocolo de depósito em garantia descentralizado que permite que duas partes celebrem um acordo digital vinculante sem depender de um intermediário centralizado. Os fundos são bloqueados em um contrato inteligente e liberados apenas quando as condições acordadas são cumpridas. Nenhuma entidade única — incluindo o NovaCont — tem acesso unilateral aos fundos bloqueados.
Quem possui e opera o NovaCont?
NovaCont é um produto da **NOVA**, uma empresa dedicada a construir infraestrutura financeira descentralizada para o ecossistema Web3. O protocolo é desenvolvido, mantido e operado pela NOVA. Embora os contratos inteligentes em si sejam autônomos e operem sem intervenção humana, a interface da plataforma, a administração de disputas e a governança do protocolo são gerenciados pela NOVA.
O NovaCont está disponível no mundo todo?
NovaCont é um protocolo sem permissão acessível a qualquer pessoa com uma carteira compatível e conexão à internet. No entanto, os usuários são os únicos responsáveis por garantir que seu uso da plataforma esteja em conformidade com as leis e regulamentos de sua jurisdição. O NovaCont não restringe o acesso por geografia, mas não faz nenhuma declaração sobre conformidade legal em nenhuma região específica.
O NovaCont está disponível no celular ou no Telegram?
A plataforma completa do NovaCont é acessível através de qualquer navegador móvel com um aplicativo de carteira. Além disso, o NovaCont Lite — uma experiência simplificada de depósito em garantia — está planejado para o Telegram, permitindo que os usuários criem e gerenciem acordos básicos diretamente dentro do aplicativo de mensagens usando um mini aplicativo e bot do Telegram. O NovaCont Lite lidará com acordos menores nativamente na blockchain TON. Para resolução completa de disputas e acordos de maior valor, os usuários são direcionados para a plataforma principal na Base.
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### Sistema de júri
Para onde vão as taxas de disputas quando o sistema de júri está ativo?
Quando uma disputa é aberta no modo júri, a taxa de disputa é transferida diretamente para o contrato inteligente do NovaJury — não para o NovaCont. O contrato do NovaJury mantém essas taxas em seu próprio saldo e as distribui após a resolução do caso. 70% do total do fundo de taxas coletado de ambas as partes é distribuído igualmente entre os jurados que votaram ativamente no caso. Os 30% restantes são retidos pelo protocolo como contribuição operacional. As taxas de disputa nunca passam pelo controle administrativo do NovaCont — a distribuição é tratada inteiramente pelo contrato inteligente.
Quem pode se tornar jurado?
Qualquer pessoa com uma carteira compatível e um mínimo de 500 USDT pode se registrar como jurado. Não há requisitos de identidade, formulários de inscrição nem processo de aprovação. Seu stake é seu ingresso. Consulte a seção "Tornando-se um jurado" para obter todos os detalhes.
O sistema de júri está ativo agora?
Ainda não. O NovaCont opera atualmente no modo administrador, onde as disputas são revisadas e resolvidas por um administrador designado. O sistema de júri descentralizado será ativado assim que um grupo de jurados suficiente for estabelecido. Consulte a página "Sistema de júri — Visão geral" para obter mais detalhes sobre o status atual e o plano de transição.
O veredicto de um júri pode ser apelado?
Não. Os veredictos do júri são definitivos e executados automaticamente on-chain assim que a maioria é alcançada. Não existe nenhum mecanismo de apelação. Os usuários devem abordar qualquer disputa com evidências completas e bem organizadas desde o início.
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### Taxas e custos
Quais taxas o NovaCont cobra?
O NovaCont cobra uma taxa de plataforma de 3% sobre o preço base acordado de cada acordo concluído com sucesso. Essa taxa é deduzida automaticamente no momento da liquidação. Não há taxas de assinatura, taxas de listagem nem cobranças ocultas. Consulte a página "Entendendo as taxas" para obter um detalhamento completo.
As taxas são cobradas se um contrato for cancelado?
Nenhuma taxa de plataforma é cobrada em contratos cancelados. No entanto, as taxas de gas pagas por quaisquer ações on-chain durante o ciclo de vida do contrato não são reembolsáveis independentemente do resultado.
O depósito adicional é uma taxa?
Não. O depósito de 1,25x exigido para acordos abaixo de $200 é um mecanismo de confiança totalmente reembolsável. O excedente de 25% é devolvido automaticamente ao cliente após a conclusão bem-sucedida. Nunca é pago ao NovaCont ou ao fornecedor.
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### Fundos e segurança
Para onde vão realmente meus fundos bloqueados?
Seus fundos são enviados diretamente para o endereço do contrato inteligente do NovaCont na blockchain. Eles não passam pelos servidores do NovaCont, contas bancárias ou qualquer intermediário. O contrato inteligente os mantém autonomamente de acordo com suas regras codificadas e os libera apenas quando uma condição válida é cumprida — aprovação, cancelamento, tempo limite ou resolução de disputa.
O NovaCont pode acessar meus fundos bloqueados?
Não. O contrato inteligente opera autonomamente. Embora o proprietário do contrato tenha certas capacidades administrativas — como pausar o contrato ou cancelar acordos em situações de emergência — essas ações sempre resultam em um reembolso completo ao cliente. Não existe nenhum mecanismo pelo qual o NovaCont possa redirecionar fundos bloqueados para si mesmo ou para qualquer parte não autorizada.
O que acontece se o NovaCont fechar?
Os contratos inteligentes são implantados na blockchain e continuam a existir e funcionar independentemente da interface de plataforma do NovaCont. Mesmo que o site do NovaCont fique offline, os usuários podem interagir diretamente com o contrato inteligente através de um explorador de blockchain ou uma interface compatível. Os fundos bloqueados nunca dependem dos servidores do NovaCont permanecerem online.
Meus fundos podem ficar permanentemente presos?
Não. Cada estado no ciclo de vida do contrato tem um caminho de saída definido. Os mecanismos de tempo limite garantem que os fundos nunca fiquem bloqueados indefinidamente devido a uma parte não responder. Se você é um fornecedor e seu cliente desaparece após a entrega, você pode reivindicar seu pagamento após 7 dias. Se você é um cliente e seu fornecedor nunca aceita, seus fundos são reembolsados quando o prazo de aceitação expira.
O que acontece se o preço do ETH mudar significativamente após eu bloquear os fundos?
O valor do depósito é calculado em ETH no momento da criação do contrato usando um preço de oráculo ao vivo. Uma vez que os fundos estão bloqueados, o contrato registra o valor em ETH — não o valor em USD. Se o preço do ETH se mover significativamente após o bloqueio, o valor no mundo real dos fundos bloqueados muda de acordo. Ambas as partes aceitam esse risco de mercado no momento da criação do contrato. Para acordos onde a estabilidade de preço é crítica, o suporte a pagamento em USDT mitiga esse risco. O NovaCont opera na Base, onde as taxas de gas são mínimas, portanto a volatilidade de preço durante a janela de transação é o principal risco de mercado em vez da imprevisibilidade de taxas.