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# O processo de revisão de 7 dias

Quando um fornecedor envia seus entregáveis, o contrato entra no estado "Em revisão". Neste momento, uma janela de 7 dias é aberta durante a qual o cliente deve avaliar o trabalho e tomar uma ação. Esta seção explica exatamente o que acontece durante este período e o que cada resultado significa para ambas as partes.

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### Por que 7 dias?

O período de revisão existe para dar aos clientes um tempo razoável para avaliar o trabalho entregue sem permitir que os fundos permaneçam bloqueados indefinidamente. Sete dias é suficiente para realizar uma revisão completa na maioria dos casos, enquanto é curto o suficiente para evitar que os fornecedores esperem de forma irrazoável pelo pagamento que ganharam.

Esta janela é aplicada pelo próprio contrato inteligente. Não é uma diretriz — é um prazo rígido.

### Se você é o cliente

Uma vez que você veja seu contrato passar para o estado "Em revisão", sua janela de 7 dias começou. Você deve agir prontamente.

O que você deve fazer durante este período:

* Abra o link de evidência enviado pelo fornecedor e avalie-o cuidadosamente
* Compare os entregáveis com a descrição do contrato — esta é a referência vinculante
* Se algo não estiver claro, tente resolver diretamente com o fornecedor antes que a janela se feche
* Tome sua decisão antes que o prazo expire

#### **Suas ações disponíveis**

**Aprovar o trabalho.** Se os entregáveis atenderem aos termos acordados, clique em "Aprovar trabalho" na página de detalhes do contrato e confirme a transação. Isso libera imediatamente o pagamento ao fornecedor e fecha o contrato como "Concluído". Seu excedente de depósito adicional, se aplicável, é devolvido a você no mesmo momento.

**Abrir uma disputa.** Se os entregáveis genuinamente não atenderem aos termos acordados, você pode abrir uma disputa antes que a janela de 7 dias se feche. Uma vez aberta uma disputa, o período de revisão é pausado e o processo de resolução assume o controle. O contrato passa para o estado "Em disputa" e os fundos permanecem bloqueados até que uma resolução seja alcançada.

As disputas não devem ser usadas como tática de atraso ou como alavanca em uma renegociação. Abrir uma disputa inicia um processo formal com consequências reais para ambas as partes. Use-o apenas quando o fornecedor genuinamente não tiver cumprido os termos acordados.

**O que acontece se você não fizer nada**

Se a janela de 7 dias expirar sem nenhuma ação de sua parte, o contrato inteligente aciona automaticamente o mecanismo de tempo limite. O pagamento completo é liberado ao fornecedor sem exigir nenhuma entrada de nenhuma das partes. Este resultado não pode ser revertido.

> Se você sabe que não estará disponível durante o período de revisão, resolva o assunto antes que a entrega seja enviada ou certifique-se de que alguém de sua confiança possa agir em seu nome. O contrato não reconhece circunstâncias pessoais — ele apenas reconhece o prazo.

### Se você é o fornecedor

Uma vez que você tenha enviado seus entregáveis, seu papel durante o período de revisão é aguardar. Você não pode modificar seu envio, retirá-lo ou acelerar a decisão do cliente.

O que esperar:

* Se o cliente aprovar dentro de 7 dias, seu pagamento é liberado imediatamente e o contrato é fechado como "Concluído"
* Se o cliente abrir uma disputa, o contrato entra no processo de resolução — você terá a oportunidade de apresentar seu caso
* Se o cliente não responder dentro de 7 dias, o mecanismo de tempo limite é ativado automaticamente

#### **Reivindicando o tempo limite**

Se 7 dias tiverem passado desde o envio de sua entrega e o cliente não tiver tomado nenhuma ação, você tem direito a reivindicar seu pagamento através do mecanismo de tempo limite. Navegue até a página de detalhes do seu contrato e clique em "Reivindicar pagamento". Confirme a transação e seus fundos serão liberados imediatamente.

> O tempo limite não é acionado automaticamente em seu nome — você deve iniciá-lo. No entanto, pode ser reivindicado a qualquer momento após a janela de 7 dias expirar, sem limite de tempo superior.

### Resumo dos possíveis resultados

**O cliente aprova dentro de 7 dias** → Pagamento liberado ao fornecedor. Contrato marcado como "Concluído". Depósito adicional reembolsado ao cliente se aplicável.

**O cliente abre uma disputa dentro de 7 dias** → Contrato entra no estado "Em disputa". Fundos permanecem bloqueados. Processo de resolução começa.

**O cliente não responde dentro de 7 dias** → Fornecedor reivindica o tempo limite. Pagamento completo liberado ao fornecedor. Contrato marcado como "Concluído".
