> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://novacont.gitbook.io/nova-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://novacont.gitbook.io/nova-docs/novacont-docs/espanol/sistema-de-jurado-descentralizado/voting-case-resolution.md). # Votación y resolución de casos Una vez que un caso es asignado a tres jurados, comienza la fase de deliberación activa. Esta página explica cómo los jurados evalúan los casos, cómo se emiten los votos, cómo se determinan los veredictos y qué sucede cuando el proceso no transcurre como se esperaba.
### La ventana de votación Desde el momento en que se asignan los jurados, se abre una ventana de votación de 48 horas. Cada jurado debe emitir su voto de forma independiente dentro de esta ventana. No hay canal de comunicación entre los jurados — la deliberación está intencionalmente aislada para evitar que la coordinación, la colusión y la presión social influyan en las decisiones individuales. Los jurados evalúan el caso basándose únicamente en los materiales disponibles en cadena: * Los términos originales del contrato — título, descripción, precio acordado y plazos * El URI de evidencia del proveedor presentado en la entrega * El URI de razón de disputa presentado por la parte iniciadora * El URI de razón del demandado si fue presentado No se considera ninguna información adicional. Si una parte no presentó evidencia clara y accesible en la etapa apropiada, esa ausencia de evidencia es en sí misma parte de lo que evalúan los jurados. ### Opciones de votación Cada jurado tiene exactamente tres opciones al emitir su voto: **El cliente gana.** El proveedor no cumplió con los términos acordados. El cliente tiene derecho a un reembolso completo. El proveedor no recibe nada del precio base acordado. **División igual.** La evidencia no favorece claramente a ninguna de las partes, o ambas partes comparten la responsabilidad del colapso. El precio base acordado se divide equitativamente entre las dos partes. **El proveedor gana.** La entrega cumple con los términos acordados y la disputa no tiene fundamento. El proveedor recibe el precio base acordado completo menos la tarifa de plataforma. El cliente recibe cualquier excedente aplicable de su depósito. > No se pide a los jurados que determinen culpabilidad ni que emitan juicios morales. La única pregunta es si el trabajo entregado cumple con los términos definidos en el contrato. Vota basándote en la evidencia, no en la simpatía o suposiciones. ### Cómo se determina el veredicto El veredicto se determina por mayoría. Con tres jurados, una mayoría requiere al menos dos votos para la misma opción. **Resolución anticipada:** Si dos jurados votan por la misma opción antes de que se cierre la ventana de 48 horas, se alcanza la mayoría y el veredicto se finaliza inmediatamente. El voto del tercer jurado ya no es necesario y el caso procede a la ejecución sin esperar a que expire la ventana completa. **Manejo de empates:** Un empate ocurre cuando los tres jurados votan de manera diferente — uno por cada opción — o cuando no se alcanza una mayoría al final de la ventana de votación. En este caso, el veredicto por defecto es una división igual. Esta es una elección de diseño deliberada: cuando la evidencia es genuinamente ambigua y los jurados no pueden ponerse de acuerdo, dividir los fondos equitativamente es el resultado más neutral y justo disponible. > No existe ningún mecanismo para que los jurados discutan, negocien o cambien sus votos después de la presentación. Cada voto es definitivo en el momento en que se confirma en cadena. ### Reemplazo de jurado Si un jurado no emite su voto dentro de las primeras 24 horas de la ventana de votación, es elegible para ser reemplazado. Este mecanismo de reemplazo existe para evitar que los casos se paralicen debido a jurados inactivos o que no responden. Cómo funciona el reemplazo: * Después de 24 horas de inactividad, cualquier participante externo puede activar el reemplazo del jurado inactivo * El jurado inactivo es removido del caso, una parte de su stake es recortada y se agrega una advertencia a su perfil * Se selecciona aleatoriamente un nuevo jurado del grupo y se asigna al caso * El plazo de votación se extiende 24 horas adicionales para dar al jurado de reemplazo tiempo adecuado para revisar y votar El reemplazo solo puede ocurrir una vez por posición de jurado. Si el jurado de reemplazo también no logra votar, el caso procede a la resolución con los votos ya emitidos — se aplica el valor predeterminado de desempate si es necesario. ### Victoria por defecto — Ausencia de la contraparte Antes de que se asignen los jurados, hay un paso previo: la contraparte debe pagar su parte de la tarifa de disputa dentro de una ventana de respuesta de 3 días. Si la contraparte no paga dentro de esta ventana, el caso nunca llega al jurado. En cambio, se otorga automáticamente una victoria por defecto a la parte iniciadora. El contrato inteligente ejecuta este resultado sin ninguna participación del jurado — no se emiten votos, no se asignan jurados y no tiene lugar ninguna deliberación. Este mecanismo existe para prevenir una simple táctica de dilación: negarse a participar en una disputa con el fin de retrasar indefinidamente la resolución. ### Ejecución del veredicto Una vez que se alcanza un veredicto mayoritario — ya sea a través de la votación normal, resolución anticipada o valor predeterminado de desempate — el veredicto se pasa de vuelta al contrato inteligente de NovaCont para su ejecución. El contrato inteligente calcula la distribución exacta de fondos basándose en el veredicto: * **El cliente gana** → Depósito completo devuelto al cliente. El proveedor no recibe nada. * **División igual** → Precio base acordado dividido equitativamente. Tarifa de plataforma deducida de la parte del proveedor. Cualquier excedente de depósito adicional devuelto al cliente. * **El proveedor gana** → Precio base acordado completo menos tarifa de plataforma liberado al proveedor. Cualquier excedente de depósito adicional devuelto al cliente. Los fondos se acreditan al saldo de retiro pendiente de cada parte inmediatamente tras la ejecución. Ambas partes pueden entonces retirar sus montos asignados del panel de control en cualquier momento. El contrato pasa permanentemente al estado "Resuelto". No son posibles apelaciones, modificaciones ni reversiones después de este punto. ### Lo que los jurados deben saber antes de votar **Lee todo antes de votar.** Una vez que tu voto se envía en cadena, no puede cambiarse. Tómate el tiempo completo disponible si lo necesitas — la resolución anticipada solo se activa cuando ya existe una mayoría, por lo que un voto reflexivo tardío siempre es mejor que uno apresurado temprano. **Apégate a los términos del contrato.** Tu trabajo no es determinar quién es mejor persona o quién parece más confiable. Tu trabajo es determinar si el trabajo entregado cumple con la descripción en el contrato. Si lo hace, el proveedor gana. Si claramente no lo hace, el cliente gana. Si la evidencia es genuinamente poco clara, divide equitativamente. **La evidencia inaccesible cuenta en contra de la parte que la presentó.** Si el enlace de evidencia del proveedor está roto, expirado o lleva a un archivo vacío, trátalo como si no se hubiera presentado evidencia. Lo mismo aplica al URI de razón de disputa. Ambas partes son responsables de garantizar que su evidencia permanezca accesible durante todo el caso. **Tu voto es anónimo para otros jurados pero registrado en cadena.** Otros jurados no pueden ver tu voto durante la ventana de votación. Sin embargo, todos los votos se registran permanentemente en la blockchain y son verificables públicamente después de que el caso se resuelva.