> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://novacont.gitbook.io/nova-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://novacont.gitbook.io/nova-docs/novacont-docs/espanol/guia-del-usuario/7-day.md). # El proceso de revisión de 7 días Cuando un proveedor envía sus entregables, el contrato entra en estado "En revisión". En este momento, se abre una ventana de 7 días durante la cual se espera que el cliente evalúe el trabajo y tome acción. Esta sección explica exactamente qué sucede durante este período y qué significa cada resultado para ambas partes.
### ¿Por qué 7 días? El período de revisión existe para dar a los clientes un tiempo razonable para evaluar el trabajo entregado sin permitir que los fondos permanezcan bloqueados indefinidamente. Siete días es suficiente para realizar una revisión exhaustiva en la mayoría de los casos, mientras que es suficientemente corto para evitar que los proveedores esperen de manera irrazonable por el pago que han ganado. Esta ventana es aplicada por el propio contrato inteligente. No es una guía — es un plazo estricto. ### Si eres el cliente Una vez que ves que tu contrato pasa al estado "En revisión", tu ventana de 7 días ha comenzado. Debes actuar con prontitud. Lo que debes hacer durante este período: * Abre el enlace de evidencia enviado por el proveedor y evalúalo cuidadosamente * Compara los entregables con la descripción del contrato — esta es la referencia vinculante * Si algo no está claro, intenta resolverlo directamente con el proveedor antes de que se cierre la ventana * Toma tu decisión antes de que expire el plazo #### **Tus acciones disponibles** **Aprobar el trabajo.** Si los entregables cumplen con los términos acordados, haz clic en "Aprobar trabajo" en la página de detalles del contrato y confirma la transacción. Esto libera inmediatamente el pago al proveedor y cierra el contrato como "Completado". Tu excedente de depósito adicional, si corresponde, te es devuelto en ese mismo momento. **Abrir una disputa.** Si los entregables genuinamente no cumplen con los términos acordados, puedes abrir una disputa antes de que se cierre la ventana de 7 días. Una vez abierta la disputa, el período de revisión se pausa y el proceso de resolución toma el control. El contrato pasa al estado "En disputa" y los fondos permanecen bloqueados hasta que se alcance una resolución. > Las disputas no deben usarse como táctica de retraso o como palanca en una renegociación. Abrir una disputa inicia un proceso formal con consecuencias reales para ambas partes. Úsalo solo cuando el proveedor genuinamente no haya cumplido con los términos acordados. #### **Qué sucede si no haces nada** Si la ventana de 7 días expira sin ninguna acción de tu parte, el contrato inteligente activa automáticamente el mecanismo de tiempo de espera. El pago completo se libera al proveedor sin requerir ninguna entrada de ninguna de las partes. Este resultado no puede revertirse. > Si sabes que no estarás disponible durante el período de revisión, resuelve el asunto antes de que se envíe la entrega o asegúrate de que alguien de tu confianza pueda actuar en tu nombre. El contrato no reconoce circunstancias personales — solo reconoce el plazo. ### Si eres el proveedor Una vez que has enviado tus entregables, tu papel durante el período de revisión es esperar. No puedes modificar tu envío, retirarlo ni acelerar la decisión del cliente. Qué esperar: * Si el cliente aprueba dentro de 7 días, tu pago se libera inmediatamente y el contrato se cierra como "Completado" * Si el cliente abre una disputa, el contrato entra en el proceso de resolución — tendrás la oportunidad de presentar tu caso * Si el cliente no responde dentro de 7 días, el mecanismo de tiempo de espera se activa automáticamente #### **Reclamar el tiempo de espera** Si han pasado 7 días desde el envío de tu entrega y el cliente no ha tomado ninguna acción, tienes derecho a reclamar tu pago a través del mecanismo de tiempo de espera. Navega a la página de detalles de tu contrato y haz clic en "Reclamar pago". Confirma la transacción y tus fondos se liberarán inmediatamente. > El tiempo de espera no se activa automáticamente en tu nombre — debes iniciarlo tú mismo. Sin embargo, puede reclamarse en cualquier momento después de que expire la ventana de 7 días, sin límite de tiempo superior. ### Resumen de posibles resultados **El cliente aprueba dentro de 7 días** → Pago liberado al proveedor. Contrato marcado como "Completado". Depósito adicional reembolsado al cliente si corresponde. **El cliente abre una disputa dentro de 7 días** → Contrato entra en estado "En disputa". Fondos permanecen bloqueados. Comienza el proceso de resolución. **El cliente no responde dentro de 7 días** → El proveedor reclama el tiempo de espera. Pago completo liberado al proveedor. Contrato marcado como "Completado".