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# 常见问题

### 常见问题解答

### 入门

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<summary><strong>如何获取加密货币钱包？</strong></summary>

要使用 NovaCont，您需要一个以太坊兼容钱包。最广泛使用的选项是 MetaMask，它以浏览器扩展形式支持 Chrome、Firefox、Brave 和 Edge，以及 iOS 和 Android 的移动应用程序。

开始使用 MetaMask：

1. 访问 metamask.io 并下载官方扩展或应用
2. 点击"创建新钱包"并按照设置说明操作
3. 您将获得一个秘密恢复短语——由 12 或 24 个单词组成的序列。请将其写下并存放在安全、私密的地方。这是您在丢失设备访问权限时恢复钱包的唯一方式。在任何情况下都不要与任何人分享。
4. 钱包创建后，您将拥有一个以太坊地址——以 `0x` 开头的字符串——作为您在区块链上的身份

其他兼容钱包包括 Coinbase Wallet、Rainbow 和 Trust Wallet。任何支持 EVM 兼容网络和 WalletConnect 的钱包都可以与 NovaCont 一起使用。

> NovaCont 与 MetaMask 或任何其他钱包提供商没有任何关联。请仅从其官方网站下载钱包。假冒钱包应用程序是常见的盗窃手段。

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<summary>使用 NovaCont 需要 ETH 吗？</summary>

是的。您需要在钱包中持有 ETH 用于两个目的：在创建或接受合约时为托管保证金提供资金，以及为每次链上操作支付网络 Gas 费用。由于 NovaCont 运行在以太坊二层网络 Base 上，Gas 费用通常低于每笔交易 0.02 美元。请始终确保您的钱包持有略多于保证金金额的 ETH 以支付这些费用。

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<summary><strong>如果我将资金发送到错误地址怎么办？</strong></summary>

区块链交易是不可逆的。如果您将资金发送到错误地址——无论是通过错误的合约创建还是任何其他错误——这些资金无法由 NovaCont 或任何人恢复。在确认任何交易之前，请始终仔细检查钱包地址。复制粘贴地址而不是手动输入，并在粘贴后验证前几个和后几个字符。

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### 常规问题

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<summary><strong>NovaCont 是什么？</strong></summary>

NovaCont 是一个去中心化托管协议，允许双方在不依赖中心化中间方的情况下签订具有约束力的数字协议。资金锁定在智能合约中，只有在满足约定条件时才会释放。没有任何单一实体——包括 NovaCont——对锁定资金拥有单方面访问权。

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<summary><strong>谁拥有并运营 NovaCont？</strong></summary>

NovaCont 是 **NOVA** 的产品，NOVA 是一家致力于为 Web3 生态系统构建去中心化金融基础设施的公司。该协议由 NOVA 开发、维护和运营。虽然智能合约本身是自主的，无需人工干预即可运行，但平台界面、争议管理和协议治理由 NOVA 管理。

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<summary><strong>NovaCont 是否在全球范围内可用？</strong></summary>

NovaCont 是一个无需许可的协议，任何拥有兼容钱包和互联网连接的人都可以访问。但是，用户需自行负责确保其使用平台符合其所在司法管辖区的法律法规。NovaCont 不按地理位置限制访问，但不对任何特定地区的法律合规性作出任何声明。

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<summary><strong>NovaCont 是否在移动端或 Telegram 上可用？</strong></summary>

NovaCont 的完整平台可通过任何带有钱包应用的移动浏览器访问。此外，NovaCont Lite——一个简化的托管体验——计划在 Telegram 上推出，允许用户通过 Telegram 迷你应用和机器人直接在消息应用中创建和管理基本协议。NovaCont Lite 将在 TON 区块链上原生处理较小的协议。对于需要完整争议解决和较高价值协议的用户，将被引导至 Base 上的主平台。

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### 陪审团系统

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<summary><strong>陪审团系统激活后，争议费用流向哪里？</strong></summary>

在陪审团模式下开启争议时，争议费用直接转入 NovaJury 智能合约——而非 NovaCont。NovaJury 合约在其自身余额中持有这些费用，并在案件解决后进行分配。从双方收取的总费用池的 70% 平均分配给积极参与案件投票的陪审员。剩余的 30% 作为运营贡献由协议保留。争议费用在任何时候都不经过 NovaCont 的行政控制——分配完全由智能合约处理。

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<summary><strong>谁可以成为陪审员？</strong></summary>

任何拥有兼容钱包和至少 500 USDT 的人都可以注册成为陪审员。没有身份要求、申请表或审批流程。您的质押是您的入场券。详情请参阅"成为陪审员"部分。

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<summary><strong>陪审团系统现在激活了吗？</strong></summary>

尚未激活。NovaCont 目前在管理员模式下运行，争议由指定管理员审核和解决。一旦建立了足够的陪审员池，去中心化陪审团系统将被激活。有关当前状态和过渡计划的更多详情，请参阅"陪审团系统——概述"页面。

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<summary><strong>陪审团裁决可以上诉吗？</strong></summary>

不可以。陪审团裁决是最终裁决，一旦达到多数即在链上自动执行。没有上诉机制。用户从一开始就应以充分、有条理的证据处理任何争议。

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### 费用与成本

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<summary><strong>NovaCont 收取哪些费用？</strong></summary>

NovaCont 对每笔成功完成协议的约定基础价格收取 3% 的平台费用。该费用在结算时由智能合约自动扣除。没有订阅费、上架费或隐藏费用。完整明细请参阅"了解费用"页面。

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<summary><strong>合约取消后是否收取费用？</strong></summary>

取消的合约不收取平台费用。但是，在合约生命周期内为任何链上操作支付的 Gas 费用无论结果如何均不予退还。

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<summary><strong>额外保证金是一种费用吗？</strong></summary>

不是。200 美元以下协议所需的 1.25 倍保证金是一种完全可退还的信任机制。25% 的剩余部分在成功完成时自动退还给客户。它永远不会支付给 NovaCont 或服务提供方。

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### 资金与安全

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<summary><strong>我锁定的资金实际上去了哪里？</strong></summary>

您的资金直接发送到区块链上的 NovaCont 智能合约地址。它们不经过 NovaCont 的服务器、银行账户或任何中间方。智能合约根据其编码规则自主持有资金，只有在满足有效条件时才会释放——批准、取消、超时或争议解决。

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<summary><strong>NovaCont 可以访问我锁定的资金吗？</strong></summary>

不可以。智能合约自主运行。虽然合约所有者拥有某些管理能力——例如在紧急情况下暂停合约或取消协议——但这些操作始终会导致向客户全额退款。NovaCont 没有任何机制可以将锁定资金重定向到自身或任何未授权方。

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<summary><strong>如果 NovaCont 关闭会怎样？</strong></summary>

智能合约部署在区块链上，独立于 NovaCont 的平台界面继续存在和运行。即使 NovaCont 网站下线，用户也可以通过区块链浏览器或兼容界面直接与智能合约交互。锁定的资金永远不依赖于 NovaCont 服务器保持在线。

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<summary><strong>我的资金会永久卡住吗？</strong></summary>

不会。合约生命周期中的每个状态都有明确的退出路径。超时机制确保资金不会因一方无响应而被无限期锁定。如果您是服务提供方，客户在交付后消失，您可以在 7 天后领取付款。如果您是客户，服务提供方从未接受，您的资金将在接受截止日期到期时退还。

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<summary><strong>如果锁定资金后 ETH 价格发生重大变化怎么办？</strong></summary>

保证金金额在合约创建时使用实时预言机价格以 ETH 计算。资金锁定后，合约记录 ETH 金额——而非美元价值。如果锁定后 ETH 价格大幅波动，锁定资金的实际价值将相应变化。双方在合约创建时接受这一市场风险。对于价格稳定性至关重要的协议，USDT 支付支持可降低这一风险。NovaCont 运行在 Gas 费用极低的 Base 上，因此交易窗口期间的主要市场风险是价格波动，而非费用不可预测性。

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